Algemene voorwaarden

Van JANA Totaalonderhoud, handelend als JANA Groep, [straat en huisnummer], [postcode] [plaats], KvK [kvk], btw [btw-id]. Versie [datum], [nog niet juridisch nagekeken].

1. Offerte en prijs

Een prijs op basis van foto's is een offerte. Wij streven ernaar die binnen 24 uur te sturen. De prijs wordt berekend per vierkante meter, zoals op de website vermeld, met een minimumtarief per dag van € 700 excl. btw voor dak- en gevelwerk en € 500 excl. btw voor bestrating. Blijkt het oppervlak ter plaatse groter of het werk anders dan op de foto's te zien was, dan bespreken wij dat voor wij beginnen. Een offerte is 30 dagen geldig.

2. Uitvoering

Wij hebben toegang tot het terrein nodig en spreken vooraf af of wij water van uw buitenkraan gebruiken. Wij spreken een dag af; bij regen of harde wind kan het werk in overleg verschuiven, omdat het dan niet veilig of niet goed uit te voeren is. Na afloop ruimen wij op en lopen wij het werk met u na.

3. Betaling

U ontvangt een factuur via Moneybird. De betaaltermijn is 14 dagen. Bij grotere opdrachten kan een aanbetaling worden afgesproken; dat staat dan in de offerte.

4. Annuleren

Een afspraak kunt u tot 48 uur van tevoren kosteloos verzetten of annuleren. Daarna kunnen wij de gemaakte kosten in rekening brengen.

5. Resultaat en aansprakelijkheid

Wij doen ons werk zorgvuldig en met de methode die bij het materiaal past. Hoe lang een oppervlak schoon blijft, hangt af van ligging, schaduw en begroeiing en kunnen wij niet vooraf toezeggen. Schade die aantoonbaar door ons werk is ontstaan, herstellen of vergoeden wij tot maximaal het bedrag van de opdracht. Gebreken die al aanwezig waren, zoals losse pannen, poreuze voegen of scheuren, vallen daar niet onder; wij melden ze als wij ze zien.

6. Klachten en recht

Bent u niet tevreden, laat het ons binnen 14 dagen na oplevering weten, dan komen wij kijken. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.